Обмен велосипеда (не подошла ростовка) • ВелоКурск

» 17 май 2010, 15:17

Подскажите, можно как то повлиять на администрацию Триал-Спорта, чтобы обменять велосипед купленный день назад, на такой же, но другой ростовки? На велосипеде успел покататься ...

В сам магазин звонил - сказали, что низя ... В Москву позвонил, сказали, что могут только по наличию товара помочь ...

» 17 май 2010, 15:21

Попробуй в защиту прав потребителей т.740250, 740256

» 17 май 2010, 15:23

А разве в течении двух недель ты не имеешь права вернуть купленный товар?

» 17 май 2010, 15:25

Какая ростовка купленного вела, на какую хочешь поменять ?

» 17 май 2010, 15:35

Ростовка L, хочу M.

В защиту прав не дозвонился пока ... Да и не хочется через них. Магазин адекватный, хочется по человечески как-то.

» 17 май 2010, 15:45

в течении 2-х недель можно обменять некачественный товар вроде, а то что он не подошел по росту вряд ли будет являться законной причиной для замены товара. Хотя всё может быть.

» 17 май 2010, 15:50

Mormegil писал(а):в течении 2-х недель можно обменять некачественный товар вроде, а то что он не подошел по росту вряд ли будет являться законной причиной для замены товара. Хотя всё может быть.

вполне себе может, т.к. я менял обувь по этой причине.

» 17 май 2010, 15:54

Через защиту прав не обязательно все решать, просто менеджерам намекнуть на них и упомянуть о такой организации. Им проблемы не нужны они и так там..еле держатся...Попробуй.

» 17 май 2010, 15:59

Утром разговаривал с ними по поводу не настроенного переднего переключателя и замены на другой размер ... По поводу настройки очень хорошо сработали, через пару часов позвонил механик и договорились о встрече ... (Собственно, можно было и своими силами настроить, но уж если настаивают на том, чтоб сами сделали ... :nez-nayu:

), а по поводу замены, сказала девушка, что велосипеды возврату не подлежат.

» 17 май 2010, 16:01

Ну я после их "настроек" переключателей, сам все заново настраивал :-D:

Они там настроят... :-D:

» 17 май 2010, 16:18

Велосипед надлежащего качества, наряду с автомобилем, мотороллером и пр. является сложнотехническим товаром, который не подлежит возврату либо обмену. Однако можно сказать, что несовпадение ростовки существенный недостаток :) Пepeчeнь тexничecки cлoжныx тoвapoв, пoдлeжaщиx зaмeнe пpи oбнapужeния cущecтвeнныx нeдocтaткoв.

Попроси письменный отказ заменить велосипед на такой же, но с другой ростовкой.

» 17 май 2010, 16:21

У меня наоборот ростовка М аваланч 1.0 маловата , L нужна .
Если в магазине не договоришься , можем что-нибудь придумать.

» 17 май 2010, 16:56

Сейчас еще раз звонил им ... В этот раз интересовались у директора, ответ, дословно: велосипеды возврату и обмену не подлежат. Т.ч., Franky ... Когда покупался? Где покупался? Сколько ты на нем катаешь? Сколько накатал? Какого года модель? Дисковый?

PS Скажи свой рост, поточнее желательно.

PPS В отделе по защите прав потребителей сказали, дословно: Мото и вело товары возврату и обмену не подлежат.

» 17 май 2010, 17:06

Если есть время можем сегодня вечером покататься вместе, расскажу, покажу , телефон в профиле.
Живу на с\з могу доехать в твой район.

» 17 май 2010, 17:16

aNYKeyff писал(а):Подскажите, можно как то повлиять на администрацию Триал-Спорта, чтобы обменять велосипед купленный день назад, на такой же, но другой ростовки?

По закону, велосипед нельзя поменять! Хотя, если мыслить логически, велосипед неправильной ростовки может нанести вред :suicide:

здоровью

.Можно на это понапирать, или на продавцов, которые не помогли правильно выбрать размер (если ты конечно не стоял и не кричал: "Хочу етот XXXXXXL :cry_ing:

") Правда это создаст магазину или конкретным людям проблемы, а ты этого не хочешь:

aNYKeyff писал(а):Да и не хочется через них. Магазин адекватный, хочется по человечески как-то.

» 17 май 2010, 17:31

А что, все настолько плохо с посадкой?
Это когда ростовка меньше, чем надо, увеличить ее проблематично, а уменьшить гораздо проще!
Смотрим геометрию
Углы - одинаковые.
Существенное значение имеет параметр HORIZ. TOP TUBE LENGTH - разница 18,3 мм. Поставить вынос на 2 см короче. Последствия - более "острое" управление. Конечно, вопрос, сколько там сейчас вынос, но уменьшение, например, со 100 до 80 мм, ИМХО, пойдет только на пользу.
Длина подседельной трубы, понятно, не существенна, у подседельника даже лишнее отпилить можно, чтобы вес уменьшить :)
Остается только высота руля. Если принять за высоту велосипеда параметр STANDOVER, то разница 31,8 мм. Наверняка под выносом есть кольца, которые можно убрать, шток вилки на новых велосипедах обычно не обрезают "под самый корешок". Можно поиграть углом выноса, или вообще его перевернуть.
Что остается? 19,3 мм колесной базы? Не существенно.
Так что технически подогнать посадку на L до M не сложно.
Остаются еще всякие сложные материи, из серии моих взаимоотношений с аэродинамическими колесами, но против таких тараканов средств еще не изобрели :spi_der:

» 17 май 2010, 21:14

Забью я на это дело ... Покатал сегодня, нормально сижу ... Просто непривычно немного, за три года привык к другому ...