Если внимательно почитать тут все вдоль и поперек советами исписано, но причин может быть несколько и не все сразу можно обнаружить:
1. трос не так натянут.
2. Положение переключателя неадекватное.
3. Грязный трос.
4. Неправильно установленные рубашки для троса.
5. Кривые звезды
6. Люфт в каретке.
7. Деформация рамки переключателя.
и т. д.
Советы такого рода лучше давать непосредственно показывая на велосипеде, никто же не отказывается, только вот писать больно долго, да еще и свет отключают периодически дома
