Правила форума
Регистрация

Вход


Обмен велосипеда (не подошла ростовка)

Сообщение » 17 май 2010, 15:17

Подскажите, можно как то повлиять на администрацию Триал-Спорта, чтобы обменять велосипед купленный день назад, на такой же, но другой ростовки? На велосипеде успел покататься ...

В сам магазин звонил - сказали, что низя ... В Москву позвонил, сказали, что могут только по наличию товара помочь ...
Стоишь на берегу и чувствуешь соленый запах ветра, что веет с моря, и веришь, что свободен ты и жизнь лишь началась, и губы жжет подруги поцелуй пропитанный слезой...
Аватара пользователя
aNYKeyff
BikePolo
 
Велосипед(ы): Зубренок. 1984г.в.


Сообщение » 17 май 2010, 15:21

Попробуй в защиту прав потребителей т.740250, 740256
Освободи свой разум от матрицы...
Аватара пользователя
neo
старожил
 
Откуда: Курск, с-з, Звездная
Велосипед(ы): атом хс300,афтор 4406


Сообщение » 17 май 2010, 15:23

А разве в течении двух недель ты не имеешь права вернуть купленный товар?
Аватара пользователя
pro_vokator
три колеса
 
Откуда: Курск
Велосипед(ы): Merida Speeder T3-D


Сообщение » 17 май 2010, 15:25

Какая ростовка купленного вела, на какую хочешь поменять ?
Franky
Матраснег
 


Сообщение » 17 май 2010, 15:35

Ростовка L, хочу M.

В защиту прав не дозвонился пока ... Да и не хочется через них. Магазин адекватный, хочется по человечески как-то.
Стоишь на берегу и чувствуешь соленый запах ветра, что веет с моря, и веришь, что свободен ты и жизнь лишь началась, и губы жжет подруги поцелуй пропитанный слезой...
Аватара пользователя
aNYKeyff
BikePolo
 
Велосипед(ы): Зубренок. 1984г.в.


Сообщение » 17 май 2010, 15:45

в течении 2-х недель можно обменять некачественный товар вроде, а то что он не подошел по росту вряд ли будет являться законной причиной для замены товара. Хотя всё может быть.
Аватара пользователя
Mormegil
Матраснег
 
Откуда: Курск
Велосипед(ы): GT Avalanche 3.0


Сообщение » 17 май 2010, 15:50

Mormegil писал(а):в течении 2-х недель можно обменять некачественный товар вроде, а то что он не подошел по росту вряд ли будет являться законной причиной для замены товара. Хотя всё может быть.

вполне себе может, т.к. я менял обувь по этой причине.
Аватара пользователя
bolo
Матраснег
 


Сообщение » 17 май 2010, 15:54

Через защиту прав не обязательно все решать, просто менеджерам намекнуть на них и упомянуть о такой организации. Им проблемы не нужны они и так там..еле держатся...Попробуй.
СНИМУ ТЕБЯ, ТВОЮ ОДЕЖДУ, ПОДРУГУ, ДРУГА И ДЕТЕЙ.
Аватара пользователя
mr.J
Мегалось
 
Откуда: Курск
Велосипед(ы): Bianchi c2c.RC


Сообщение » 17 май 2010, 15:59

Утром разговаривал с ними по поводу не настроенного переднего переключателя и замены на другой размер ... По поводу настройки очень хорошо сработали, через пару часов позвонил механик и договорились о встрече ... (Собственно, можно было и своими силами настроить, но уж если настаивают на том, чтоб сами сделали ... :nez-nayu: ), а по поводу замены, сказала девушка, что велосипеды возврату не подлежат.
Стоишь на берегу и чувствуешь соленый запах ветра, что веет с моря, и веришь, что свободен ты и жизнь лишь началась, и губы жжет подруги поцелуй пропитанный слезой...
Аватара пользователя
aNYKeyff
BikePolo
 
Велосипед(ы): Зубренок. 1984г.в.


Сообщение » 17 май 2010, 16:01

Ну я после их "настроек" переключателей, сам все заново настраивал :-D: Они там настроят... :-D:
Аватара пользователя
kungaroo
старожил
 
Откуда: Art Society
Велосипед(ы): WACOM


Сообщение » 17 май 2010, 16:18

Велосипед надлежащего качества, наряду с автомобилем, мотороллером и пр. является сложнотехническим товаром, который не подлежит возврату либо обмену. Однако можно сказать, что несовпадение ростовки существенный недостаток :) Пepeчeнь тexничecки cлoжныx тoвapoв, пoдлeжaщиx зaмeнe пpи oбнapужeния cущecтвeнныx нeдocтaткoв.

Попроси письменный отказ заменить велосипед на такой же, но с другой ростовкой.
Аватара пользователя
Plexx
Матраснег
 
Откуда: Москва, Курск
Велосипед(ы): Sunn prim S1


Сообщение » 17 май 2010, 16:21

У меня наоборот ростовка М аваланч 1.0 маловата , L нужна .
Если в магазине не договоришься , можем что-нибудь придумать.
Franky
Матраснег
 


Сообщение » 17 май 2010, 16:56

Сейчас еще раз звонил им ... В этот раз интересовались у директора, ответ, дословно: велосипеды возврату и обмену не подлежат. Т.ч., Franky ... Когда покупался? Где покупался? Сколько ты на нем катаешь? Сколько накатал? Какого года модель? Дисковый?

PS Скажи свой рост, поточнее желательно.

PPS В отделе по защите прав потребителей сказали, дословно: Мото и вело товары возврату и обмену не подлежат.
Стоишь на берегу и чувствуешь соленый запах ветра, что веет с моря, и веришь, что свободен ты и жизнь лишь началась, и губы жжет подруги поцелуй пропитанный слезой...
Аватара пользователя
aNYKeyff
BikePolo
 
Велосипед(ы): Зубренок. 1984г.в.


Сообщение » 17 май 2010, 17:06

Если есть время можем сегодня вечером покататься вместе, расскажу, покажу , телефон в профиле.
Живу на с\з могу доехать в твой район.
Franky
Матраснег
 


Сообщение » 17 май 2010, 17:16

aNYKeyff писал(а):Подскажите, можно как то повлиять на администрацию Триал-Спорта, чтобы обменять велосипед купленный день назад, на такой же, но другой ростовки?

По закону, велосипед нельзя поменять! Хотя, если мыслить логически, велосипед неправильной ростовки может нанести вред :suicide: здоровью :du_ma_et: .Можно на это понапирать, или на продавцов, которые не помогли правильно выбрать размер (если ты конечно не стоял и не кричал: "Хочу етот XXXXXXL :cry_ing: ") Правда это создаст магазину или конкретным людям проблемы, а ты этого не хочешь:
aNYKeyff писал(а):Да и не хочется через них. Магазин адекватный, хочется по человечески как-то.
Справжній велодень тільки у нас!
Скажи "ні" самозванцям!
Аватара пользователя
Kazak
Бешеный пёс
 
Откуда: Курск, Казацкая
Велосипед(ы): Trek820/Vicini High Voltage


Сообщение » 17 май 2010, 17:31

А что, все настолько плохо с посадкой?
Это когда ростовка меньше, чем надо, увеличить ее проблематично, а уменьшить гораздо проще!
Смотрим геометрию
Углы - одинаковые.
Существенное значение имеет параметр HORIZ. TOP TUBE LENGTH - разница 18,3 мм. Поставить вынос на 2 см короче. Последствия - более "острое" управление. Конечно, вопрос, сколько там сейчас вынос, но уменьшение, например, со 100 до 80 мм, ИМХО, пойдет только на пользу.
Длина подседельной трубы, понятно, не существенна, у подседельника даже лишнее отпилить можно, чтобы вес уменьшить :)
Остается только высота руля. Если принять за высоту велосипеда параметр STANDOVER, то разница 31,8 мм. Наверняка под выносом есть кольца, которые можно убрать, шток вилки на новых велосипедах обычно не обрезают "под самый корешок". Можно поиграть углом выноса, или вообще его перевернуть.
Что остается? 19,3 мм колесной базы? Не существенно.
Так что технически подогнать посадку на L до M не сложно.
Остаются еще всякие сложные материи, из серии моих взаимоотношений с аэродинамическими колесами, но против таких тараканов средств еще не изобрели :spi_der: :-):
Художественной ценности не представляет.
Аватара пользователя
Bad_Admin
старожил
 
Откуда: Курск, СХА
Велосипед(ы): Colnago, Forward 1100


Сообщение » 17 май 2010, 21:14

Забью я на это дело ... Покатал сегодня, нормально сижу ... Просто непривычно немного, за три года привык к другому ...
Стоишь на берегу и чувствуешь соленый запах ветра, что веет с моря, и веришь, что свободен ты и жизнь лишь началась, и губы жжет подруги поцелуй пропитанный слезой...
Аватара пользователя
aNYKeyff
BikePolo
 
Велосипед(ы): Зубренок. 1984г.в.


Вернуться к началу